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19/01/2026

Presidente da ACIA participa da FFXperience NYC | NRF 2026 e traz insights globais para fortalecer o comércio local

Durante a FFXperience NYC | NRF 2026, o presidente da ACIA, João Petenuci, acompanhou tendências apresentadas por Google, Meta, Amazon e TikTok, trazendo aprendizados estratégicos que podem ser aplicados no fortalecimento do comércio local de Alfenas.



O presidente da Associação Comercial e Industrial de Alfenas (ACIA),
João Petenuci Neto, participou da FFXperience NYC | NRF 2026, uma imersão internacional realizada em Nova York que acompanha a NRF Retail’s Big Show, o maior evento de varejo do mundo.

A FFXperience reúne empresários, lideranças e especialistas para uma programação estratégica que conecta tendências globais, inovação, tecnologia e comportamento do consumidor, com foco na aplicação prática para os negócios. Durante a experiência, João Petenuci Neto teve contato direto com conteúdos e palestras de grandes empresas de tecnologia como Google, Meta, Amazon e TikTok, referências mundiais em transformação digital e estratégias de crescimento.

Tendências globais aplicadas à realidade local

Um dos principais diferenciais da FFXperience é a curadoria de conteúdo voltada à tradução das tendências globais para realidades regionais, especialmente para pequenos e médios empresários. A partir dessa imersão, o presidente da ACIA destacou aprendizados estratégicos que podem fortalecer o comércio local de Alfenas.

Segundo os insights apresentados pelo Google, a presença digital bem estruturada continua sendo decisiva para a competitividade dos negócios. Estar visível nas buscas locais, manter informações atualizadas e investir em reputação online são fatores que influenciam diretamente a decisão de compra do consumidor.

A Meta, responsável por plataformas como Instagram e Facebook, reforçou a importância do relacionamento entre marcas e clientes. Conteúdos humanizados, proximidade com o público, prova social e comunicação direta geram mais engajamento e aumentam as chances de conversão, especialmente no varejo local.

Já a Amazon trouxe um olhar aprofundado sobre experiência do cliente. Facilidade na jornada de compra, clareza nas informações, eficiência logística e atendimento bem estruturado são diferenciais que podem ser adaptados ao comércio físico e digital, mesmo em negócios de menor porte.

O TikTok destacou o poder da autenticidade na comunicação. Vídeos simples, criativos e reais, que mostram o dia a dia do negócio e as pessoas por trás da marca, têm alto potencial de alcance e engajamento, além de impulsionar o tráfego para lojas físicas.

Para o presidente da ACIA, a participação em eventos como a FFXperience NYC reforça o compromisso da entidade em conectar Alfenas às principais tendências do mercado mundial, trazendo conhecimento estratégico que gera impacto real para os associados.

tags: FFX, FFXperience, NRF, NRF2026, varejo

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